BESTELLEN EN BETALEN
Bestellen en reserveren van producten:
Stuur een whatsapp bericht naar 06-41450501 , voor een reservering of bestelling. Maak een screenshot van het artikel en zet de maat er bij. Onder werktijden wordt je bestelling of reservering direct verwerkt, anders de volgende werkdag. Je krijgt een berichtje over de betaling (een betaalverzoek) en zodra de betaling is ontvangen, worden de items naar je verzonden.
Je kunt ook bellen naar de winkel 0316-224844 en reserveer ook dan het artikel geheel vrijblijvend, wij nemen contact met je op. Wil je het item thuis ontvangen? Dat kan natuurlijk ook. Je krijgt dan een betaalverzoek en zodra de betaling is ontvangen, verzenden wij de items naar je op.
Je mag ook een mail sturen naar order@jkdidam.nl.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Wij versturen de pakketten met DPD.
Op werkdagen voor 12:00 uur besteld, binnen 48 uur in huis. Geen leveringen op zondag.*
* Houd er wel rekening mee dat het verzenden van bestellingen mensenwerk is, hierdoor kunnen wij niet voor 100% garanderen dat alle bestellingen binnen 48 uur bezorgd worden. We vragen hiervoor je begrip.
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Je ontvangt een betaalverzoek.
Hoe weet ik dat mijn bestelling is gelukt?
Als je een bestelling hebt geplaatst en daarbij de betaling hebt afgerond, dan krijg je van ons een bericht per whatsapp of mail.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Ja soms lukt dat nog wel. Als je bestelling nog niet is verzonden.
Als je bestelling al is verwerkt en aangeboden ter verzending dan kan het helaas niet meer. Je kunt jouw bestelling uiteraard altijd retour sturen.
Kan ik mijn bestelling ook in de winkel ophalen?
Je kunt de bestelling natuurlijk ook zelf ophalen bij ons in de winkel.
Wil je hier gebruik van maken, dan kun je dat aangeven. Dan kun je ook in de winkel zelf afrekenen.
Worden er verzendkosten berekend?
Wij rekenen geen verzendkosten voor alle bestellingen boven de €50,- verzonden met DPD.
Wij rekenen geen verzendkosten voor bestellingen die in de winkel worden opgehaald.
Voor bestellingen onder de €50,- brengen wij de volgende bedragen in rekening:
- DPD: €5,-
Ik wil een ander iets cadeau sturen/mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen, kan dit?
Je kunt jouw bestelling op een afwijkend adres laten bezorgen.
Spaar ik ook punten met mijn webaankoop?
Als jij bij ons in het klanten systeem staat , spaar je gewoon punten (op niet afgeprijsde artikelen)
Mijn maat zit er niet meer bij, wat nu?
Het kan voorkomen dat het product niet meer in jouw maat op de webshop voorradig is. Neem contact op met de winkel via order@jkdidam.nl of telefonisch via 0316-224844
Dan kunnen wij kijken of het product nog voorradig is in de winkel of dat deze nog na te bestellen is bij de leverancier.
Zijn de prijzen op de website in- of exclusief BTW?
De prijzen op onze website worden weergegeven inclusief BTW.
